شروط الاستخدام | اتفاقية الموثوقية والأمان لمتجر DAYA

أهلاً بكِ في متجر DAYA الرسمي. تنطبق هذه الشروط والأحكام على الموقع وكافة أقسامه وفروعه في المملكة العربية السعودية. يُرجى قراءة هذه الاتفاقية بعناية، حيث إن استخدامكِ للموقع وتثبيت طلبات الشراء يُعد موافقة كاملة على الشروط الحالية.

1. استخدام الموقع وتأكيد الطلبات

يُتاح استخدام هذا الموقع لأغراض التسوق الشخصي واقتناء حقائبنا الفاخرة. يحق لإدارة DAYA مراجعة أو إلغاء أي طلب شراء في حال عدم اكتمال البيانات الحيوية (مثل الاسم، رقم الجوال السعودي، أو عنوان التوصيل). لتأكيد موعد التسليم، يقوم فريق خدمة العملاء بالتواصل الهاتفي المباشر مع العميلة فور استلام الطلب.

2. الأسعار وتفاصيل المنتجات

نلتزم في DAYA بتقديم أعلى درجات الدقة في عرض أسعار المنتجات وصورها وخاماتها (مثل جلد النابا والمخمل الملكي). في حال حدوث أي خطأ تقني نادر في تسعير منتج ما، يحق للمتجر تعليق الطلب والتواصل مع العميل لتصحيح الخطأ أو إلغاء الطلب ودياً دون أدنى مسؤولية.

3. الملكية الفكرية وحقوق النشر

جميع حقوق الملكية الفكرية، سواء كانت مسجلة أو غير مسجلة في الموقع، وكافة التصاميم الحصرية لحقائب الموديلات، الصور الاحترافية، النصوص، الهوية البصرية، والشعار الرسمي لـ DAYA هي ملك حصري ومحمية بموجب أنظمة حماية حقوق النشر والعلامات التجارية المعمول بها عالمياً وفي المملكة.

4. سياسة الدفع والمعاينة عند الاستلام

حرصاً على تقديم تجربة تسوق آمنة وممتعة تفوق التوقعات، تتوفر خدمة الدفع عند الاستلام بالكامل لكافة عميلاتنا، مما يتيح لكِ فحص الحقيبة ومعاينتها للتأكد من مطابقتها التامة للصور والجودة المعلنة قبل إتمام عملية الدفع للمندوب.

5. القانون السائد

تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر بموجب الأنظمة والقوانين التجارية واللوائح السارية الخاصة بالتجارة الإلكترونية وحماية المستهلك في المملكة العربية السعودية.